Roblox điều chỉnh chính sách, nâng tuổi tối thiểu lên 18 và hạn chế nội dung Restricted nhằm đảm bảo an toàn cho người dùng nhỏ tuổi.
Roblox vừa công bố một loạt thay đổi lớn trong chính sách liên quan đến nội dung người lớn (Restricted), với mục tiêu trực tiếp là tăng cường an toàn cho trẻ em trên nền tảng.
Động thái này diễn ra sau khi bang Louisiana khởi kiện Roblox vào giữa tháng 8/2025, cáo buộc nền tảng không đủ khả năng bảo vệ hàng triệu người dùng nhỏ tuổi khỏi nguy cơ kẻ săn mồi và nội dung không phù hợp. Roblox Corporation gọi cáo buộc này là “sai sự thật”, đồng thời nhấn mạnh nền tảng luôn có hệ thống kiểm duyệt nghiêm ngặt và đang tiên phong phát triển nhiều giải pháp an toàn cho trẻ em. Đáng chú ý, 36% người dùng Roblox hiện nay dưới 13 tuổi.
Roblox giảm hiển thị nội dung Restricted
Bước thay đổi đầu tiên được Roblox triển khai từ ngày 29/8/2025: mọi trải nghiệm gắn nhãn Restricted sẽ không còn xuất hiện trong kết quả tìm kiếm hay gợi ý đối với người dùng dưới 18 tuổi. Theo công ty, đây là cách để giảm mức độ tiếp xúc của trẻ em với nội dung có thể không phù hợp.
Nâng tuổi tối thiểu lên 18 cho nội dung người lớn
Trong kế hoạch sắp tới, Roblox sẽ nâng tuổi yêu cầu để truy cập nội dung Restricted từ 17 lên 18. Thời điểm áp dụng chính thức chưa được công bố, nhưng dự kiến sẽ hoàn tất trước cuối năm 2025. Một điểm ngoại lệ duy nhất: những nhà sáng tạo 17 tuổi, đã từng phát hành trò chơi gắn nhãn Restricted, vẫn có thể truy cập và duy trì các trải nghiệm của riêng họ. Tuy nhiên, họ sẽ không được phát hành thêm nội dung Restricted mới cho đến khi đủ 18 tuổi.
Việc xác minh độ tuổi sẽ được tiến hành thông qua mục Account Info trong phần cài đặt, yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ do chính phủ cấp.
Roblox đối mặt với phản ứng trái chiều
Cùng lúc, Roblox cũng tuyên bố sẽ gỡ toàn bộ trò chơi chưa phân loại bắt đầu từ ngày 30/9/2025. Mục tiêu là đảm bảo rằng mọi người dùng nhỏ tuổi chỉ được tiếp cận với những trải nghiệm đã được phân loại độ tuổi rõ ràng.
Dù nhiều người ủng hộ các chính sách mới, vẫn có không ít ý kiến phản đối. Một số người dùng lâu năm cho rằng việc phải cung cấp giấy tờ tùy thân để chứng minh tuổi là không cần thiết, nhất là khi tài khoản của họ đã tồn tại hơn 15 năm — đủ để khẳng định họ không còn là trẻ em.